Trots att det innebar "ännu ett nytt system" för oss känner jag och mina kollegor att vi sparar tid och har en bättre säkerhet i vårt arbete med kundkännedom (KYC). Portalen i sig är intuitiv och lätt att använda och har blivit en viktig del av vårt dagliga arbete.

Det är mycket viktigt för oss att våra kunder får en sömlös serviceupplevelse. För att detta ska vara möjligt behöver vi en administrationsprocess som är enkel att använda och nästan "idiotsäker". Att hantera HR- och personaladministration via Verified gör oss mer effektiva.

Flexibilitet var viktigt för oss. Vi behövde ett skräddarsytt ett system för vår verksamhet. Med Verified fick vi ett system för AML som gjorde det möjligt för oss att hålla reda på att uppgifter utförs i rätt ordning och med kvalitet, och det var avgörande.

Verified förenklar våra AML-processer. Allt blir mer strömlinjeformat och vi har all dokumentation samlad på ett ställe. Vår löpande dialog är nära och tydlig, och deras interna organisation ger oss alltid bra svar och hjälp.

Innan massutskick var på plats var arbetet med att få ut avtalen väldigt tidskrävande. Nu sparar vi väldigt mycket tid genom att använda oss av massutskick för våra avtal och det känns som att processen har minskat risken för manuella felaktigheter.